Meediaintervjuu on väärtuslik võimalus oma sõnumi edastamiseks, brändi tugevdamiseks ja usalduse loomiseks sihtrühmas. Olgu tegemist rahvusvahelise meediaväljaande, kohaliku ajakirjaniku või taskuhäälingu formaadiga – kui oled hästi ettevalmistatud, siis kõlad alati kindlalt ning mõjusalt. Selleks on aga oluline teha eeltööd, olla vestluse ajal tähelepanelik ja hoida ühendust ajakirjanikuga ka peale intervjuud.
Tea, milliseks intervjuuks valmistud
Esmalt tuleb selgeks teha, mis tüüpi intervjuuga on tegemist. Kas see toimub televisioonis, raadios, trükimeedias või veebis? Kas intervjuu on otse-eetris või salvestatud eelnevalt? Kui pikk see on ja milline on formaat? Oled ainus vestluspartner või on ka teisi osalejaid? Samuti tasub uurida intervjueerija tausta ja toimumiskohta. Kõik need detailid mõjutavad ettevalmistust.
Lisaks praktilisele poolele, on oluline mõista ka intervjuu eesmärki. Mida soovid selle kaudu saavutada? Suurendada bränditeadlikkust, hallata kriisiolukorda, tutvustada uut toodet või kinnistada oma positsiooni valdkonna eksperdina? Siht määrab fookuse ning sõnumi. Samuti on vajalik teha taustauuring nii väljaande kui ka ajakirjaniku kohta ja uurida, kes on nende sihtrühm, milliseid teemasid nad tavaliselt käsitlevad ning millise tooniga lugusid eelistavad. Nii saad oma sõnumit paremini kohandada.
Mis sõnumit tahad edasi kanda?
Kui intervjuu formaadi ja eesmärgiga on selgus majas, võta hetk, et sõnastada oma põhisõnumid. Mõtle, millised on need üks-kaks olulist mõtet, mida soovid igal juhul edastada. Tugevda neid mõtteid konkreetsete näidete, andmete või taustalugudega, mis muudavad su sõnumi usutavaks ning meeldejäävaks. Hea meediaintervjuu ei põhine ainult faktidel, vaid ka emotsioonil ja seostel – seega jutusta lugu, mis aitab publikul mõtet paremini tajuda.
Oluline on ka ette ennustada, milliseid küsimusi võidakse küsida, alates lihtsatest taustaküsimustest kuni keeruliste või tundlike teemadeni. Valmistu nendeks ausate ja läbimõeldud vastustega. Seejuures on kasulik harjutada, kuidas igast küsimusest oskuslikult tagasi liikuda oma põhiteemade juurde. Harjutamine on siinkohal võtmetegevus, seega vii läbi proovivestlusi, et tunnetada oma kõnetempot ning sõnumi selgust, ent väldi vastuste päheõppimist. Loomulik ja kindel toon mõjub alati usaldusväärsemalt kui mehaaniline peast ettelugemine.
Millele mõelda intervjuu ajal?
Intervjuu ajal tasub meeles pidada, et lisaks öeldule kõneleb palju ka kehakeel ning hääletoon. Visuaalsetes formaatides, nagu televisioon ja teised videopõhised lähenemised, mõjutavad miimika ja rüht sõnumi vastuvõttu märkimisväärselt. Raadiointervjuus mängib rolli aga hääletoon ning liiga monotoonne esitus viib kiiresti kuulajate tähelepanu mujale. Püüa hoida vestlus tempokas, aga sisukas ning hoidu liigsetest kõrvalepõigetest. Kui jutt kaldub teemast kõrvale, suuna see viisakalt tagasi oma põhipunktide juurde.
Isegi kui intervjuu muutub keeruliseks, ära kaota kontrolli. Ajakirjaniku eesmärk ei pruugi olla sind nurka suruda, kuid provokatiivsed küsimused võivad siiski tekkida. Ära võta neid isiklikult. Säilita rahu ja enesekindlus, see annab märku, et valdad oma teemat ning ei lase end kergesti rivist välja viia.
Lõppkokkuvõttes tasub jääda iseendaks. Kui usud oma sõnumisse ning räägid sellest kirglikult, tunnetab seda ka publik. Entusiasm, siirus ja enesekindlus on kombinatsioon, mis loob usaldust ning aitab kõlada mõjukalt.
Peale intervjuud
Kui intervjuu on tehtud, ära kiirusta teemat sulgema. Töö ei lõpe kaamera või mikrofoni kinni keeramisega. Soovitame alati saata ajakirjanikule lühike tänusõnum. See loob professionaalse kontakti ja võib tulevikus osutuda kasulikuks. Samuti on täiesti aktsepteeritav paluda intervjuu tekst või salvestus enne avaldamist üle vaatamiseks, et veenduda sõnumi täpsuses ning vältida vigu. Eriti oluliseks muutub see tundlikel või keerukatel teemadel, kus ebatäpne sõnastus võib põhjustada arusaamatusi või mainekahju.
Meediaintervjuu on võimalus, mitte risk. Seda aga siis, kui oled selleks tõeliselt valmis. Hästi läbimõeldud sõnumid, oskuslik esinemine ja teadlik tegutsemine enne, intervjuu ajal ning sellele järgnevalt aitavad sõnumit selgelt ja mõjusalt edastada. Olgu eesmärgiks brändi nähtavus ning usalduse kasvatamine või keerulise olukorra selgitamine. Ettevalmistus on alati see, mis muudab intervjuu juhuslikust kokkupuutest sihipäraseks kommunikatsioonivõimaluseks. Kasuta seda hetke targalt.