Kuidas nüüdsest märgistada koostöö mõjuisikutega?

Turundajate Liit koostöös Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ametiga pani kokku sisuka juhendi, mille eesmärgiks on tuua selgust, kuidas märgistada sotsiaalmeedias reklaamsisu ning mida peaksid mõjuliidrid kindlasti tegema ja jälgima. Vastuse saavad küsimused: millist postitust tuleb lugeda reklaamiks, mis üldse on reklaam, kuidas on korrektne seda märgistada ja mida mõjuisikud oma kanalites reklaamida ei tohiks. Kuna Eesti mõjuisikute turg oli senini täiesti reguleerimata, siis on avaldatud juhendis selgeks tehtud peamine.

Sotsiaalmeedia kanalite all on silmas peetud populaarseimaid väljundeid: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter ja blogid. Mõjuisikute all aga absoluutselt kõiki eelpoolmärgitud meediumite kasutajaid, olenemata jälgijaskonna suurusest või konto avalikkusest.

Reklaamiks peetakse postitust, teksti või sisu, milles suunatakse tarbija tähelepanu tootele, kaubamärgile, teenusele või üritusele, eesmärgiga suurendada selle populaarsust või müüki. Kui toode on kaadris juhuslikult ja neile ei juhita mingil viisil tähelepanu (näiteks brändi X jalanõud on inimesel jalas) ning selle eest ei ole saadud tasu või muid hüvesid (kinkekaart või toode), siis sellele reklaamiseadus ei laiene. Nende hulka kuuluvad ka restorani/etenduse/raamatu arvustused, mis on tehtud enda initsiatiivil.

Reklaam on tarvis märkida, et tagada tarbijate jaoks võimalikult läbipaistev info. Kõige mõistlikum on kasutada sellest postituse või video alguses teemaviidet #reklaam, inglise keelset sisu tootes #ad või #advertisement, vene keeles aga #реклама. Lisada tuleks alati ka tellija nimi, märkides see ära kohe teemaviite kõrvale, kas siis nime või aktiivse kasutajana. Võimalus on tarvitada ka eraldi liidest (“Paid partnership with”), mis on samaväärne eelmainitud teemaviidete või kasutajakonto märkimisega. Videoformaadis üles laetud reklaamides peab see olema esimese minuti jooksul heliliselt või visuaalselt mainitud või lisatud tekstina video kirjelduse esimesele reale.  

Kasutades videos või YouTube keskkonnas tootepaigutust, peab sellestki vaatajale teada andma ning lähtuma meediateenuste seaduses välja toodud tootepaigutuse reeglitest. Toodepaigutuseks peetakse seda, kui tasu või hüve eest on kaadrisse eesmärgipäraselt sätitud toode või teenus. Meeles peab aga pidama, et tootepaigutuse puhul ei tohi tooteid otseselt reklaamida või neile spetsiaalselt tähelepanu juhtida. Läbipaistvuse huvides tuleks videole lisada tekst: “See toode sisaldab tootepaigutust”.

Sponsorlus tähendab pikaajalist koostööd, kus ettevõte toetab rahaliselt/toodete või muu hüvega podcasti, audiovisuaalset saadet või videot, kuid ise aktiivselt sisu tootmisse ei sekku. Sponsorile on see võimalus edendada oma mainet või tutvustada nime, kaubamärki, tegevust või erinevaid tooteid. Sponsori osalus tuleb ära mainida nii saate/video alguses kui ka lõpus koos vastava märkusega: „Saadet toetab…“

Meeles peaks pidama, et mõnede valdkondade toodete ja teenuste reklaam on sotsiaalmeedias piiratud või lausa keelatud. Õigusvastane on järgnevate kategooriate reklaam:

  • Alkohol
  • Tubakatooted ja tubakatoodete tarvitamiseks mõeldud tooted
  • Tubakatootega sarnaselt kasutatava toote või selle osiste
  • Pankrotihaldur
  • Notar ja kohtutäitur
  • Narkootilised ja psühhotroopsed ained
  • Relvad ja laskemoonad
  • Lõhkematerjalid ja pürotehnilised tooted
  • Tervishoiuteenused (selle kohta vaata täpsemalt reklaamiseaduse § 22)
  • Imiku piimasegud
  • Pornograafilise sisuga ning vägivalda ja julmust propageeriva teosed
  • Sugulise kire rahuldamiseks pakutavad teenused

Hasartmängu ja ravimireklaamile peab lisama hoiatava teksti. Finantsteenuse reklaam peab sisaldama üleskutset: “Tutvu finantsteenuse tingimustega” ning “Vajaduse korral konsulteerida asjatundjaga”. Ravimireklaami nõuded tulenevad ravimiseadusest. Need hoiatused tuleb lisada postituse algusesse, teemaviite #reklaam järele.

Piiratud reklaam laieneb lisaks veel järgmistele kategooriatele:

  • Taimekaitsevahendid
  • Biotsiid
  • Finantsteenused ja advokaat
  • Vandetõlk ja patendivoliniku teenused

Reklaami märkimise korrektsuse eest vastutavad võrdselt kõik osapooled: reklaami tellija (ettevõte), mõjuisik ja olenevalt juhtumitest ka reklaami teostaja (agentuur). Alaealiste mõjuisikute eest vastutavad nende vanemad või eestkostjad.

Sotsiaalmeediasse loodava materjali korrastamise suunas on võetud tubli esimene samm, mis aitab kindlasti kaasa ausama sisu loomisele ning mõjutab suunamudijate tõsiseltvõetavust. Kuna tegu on Eestis üldsõnalise juhendiga, siis tõenäoliselt on lähiajal oodata täiendusi, mis aga ei tähenda seda, et küsimuste tekkides tuleks reklaamisisu vanal viisil märkimata jätta. Meie, oma pikaajalise kogemusega ning vahelülina klientide ja mõjuisikute vahel, soovitame alati märkida pigem natukene rohkem kui vähem – nii ei teki lisaküsimusi ning osapooled ei pea kartma pikaajalist mainekahju.

Juhendiga saad täpsemalt tutvuda klikkides siin ja ka meie postkast on alati avatud, kui soovid jagada rõõme või kurta muresid.

Miks on CVI oluline?

Tänapäevases kiires ja infot pungil igapäevas on keeruline, ent mitte võimatu, eristuda oma toote või teenusega. Veebi sirvides jääb esimesena silma hea visuaal, hästi koostatud hüüdlause või targalt paika pandud kombo mõlemast. Kui oled lihvinud paika oma teenuse või toote, siis järgmise sammuna soovitame mõelda visuaalse identiteedi peale. Mis asi on aga visuaalne identiteet ehk lühidalt CVI?

CVI on terviklik visuaalne süsteem, mis eristab Sinu brändi teistest ja see koosneb mitmest elemendist. Visuaalne identiteet aitab kindlustada äratuntavuse ja luua hiljem ka seoseid brändi ning tema väärtuste vahel. See on tööriist eristumaks teistest, mis omakorda aitab parendada ettevõtte mainet.

Visuaalse identiteedi puhul on üks suurimaid komistuskivisid ühtsuse puudumine. Lepitakse küll üldistes aspektides kokku, kuid iga inimene kasutab neid vastavalt oma arusaamale ja maitsemeelele. See jätab aga ebaprofessionaalse mulje ning tekitab segadust. Oma CVI koostamisel tuleb kindlasti rõhku panna paika pandud reeglitele, et elementide kasutamine oleks kõigile üheselt mõistetav.

Millistele visuaalse identiteedi elementidele tuleks tähelepanu pöörata?

  • Logo. Üks kõige olulisemaid komponente visuaalse identiteedi puhul, mille järgi klient igas olukorras konkreetse ettevõtte ära tunneb. Logo peab olema igal visuaalil alati samasugune ning kindlasti eristuma kõikide teiste organisatsioonide logodest. On tavaline, et ettevõtte on loonud endale kaks-kolm sarnast logo ning seda siis kasutatakse erinevates keskkondades – ühte sotsiaalmeedias, teist e-kirjades jne.

Oleme KOMM Agentuuri logoks valinud Tallinna linna silueti, mida kasutatakse nii sotsiaalmeedias kui ka füüsiliste objektide peal – näiteks kohvitass või ümbrik.

  • Värvilahendus. Tavaliselt kasutatakse visuaalse identiteedi loomisel ühte või kahte põhivärvi ning paari toetavad sekundaarvärvi. Nende eesmärgiks on luua kliendi peas seos konkreetse organisatsiooniga. Lisaks peaksid samad värvid olema esindatud igal visuaalil, olgu selleks logo, dokumendimallid, ümbriku disain vms. Meie Agentuur kasutab peamiselt heledaid toone ning musta-valge klassikalist kombinatsiooni, mis on äratuntav ja minimalistlik.

  • Tüpograafia. Sama oluline roll on ka ühtsel kirjastiili kasutamisel, ehk tuleks paika panna, milliseid fonte, sõnu või lauseid ettevõtte esindamiseks rakendatakse. Samuti tasub määratleda nende kasutusvaldkonnad, et iga inimene tarvitaks neid õiges kontekstis.

Selleks, et KOMM Agentuur jääks meelde ja oleks visuaalselt silma ees omandasime fondi Ailerons, mida kasutame kõrvuti klassikalise Arialiga, sotsiaalmeedias ka graafilise Playlist Script tüpograafiaga.

  • Proportsioonid. Proportsioonide paika panek on seetõttu väga oluline, et kõrvalised isikud ei paigutaks logo või ettevõtte visuaalseid elemente enda tahte järgi. Näiteks võidakse elemente liialt venitada või hoopis kitsamaks teha.

  • Taust. Logol või ka muudel visuaalsetel väljenditel on sageli enda taustavärvid või muster. Ka seda tuleb mainida, et ettevõtte visuaalseid elemente ei kasutataks ilma vastava taustata.
  • Paigutus. Logo paigutamine erinevas kontekstis võib samuti tekitada probleeme, kuna ajakirjades, ümbrikel, sotsiaalmeedias ja paljudes teistes kohtades võivad inimesed paratamatult visuaalseid elemente valesti asetada. Tuleb kindlalt määratleda, milline võib elemendi paigutus olla, kas on sobilik kasutada logo ka diagonaalselt, tagurpidi või veel mingis kolmandas asendis.
  • Pildikeel. Pilt on üks tähtsamaid osasid visuaalsest kuvandist, mistõttu tuleb ka selle puhul selgelt määratleda, kuidas ettevõtte ennast näidata tahab. Milliseid esemeid on sobilik näidata? Kus asukohtades pildid võivad tehtud olla? Kes on peamised isikud? Ning mitmed muud aspektid, mis kõik mängivad ettevõtte maine kujundamisel rolli.

KOMM Agentuuri puhul kasutame samuti ühtset pildikeelt – meie sotsiaalmeediast leiab peamiselt heledates toonides pilte, millel on näha meie töökeskkonda ja kõneisikutena meie oma töötajad. Samuti kasutame objekte, mis on kontoris või kommunikatsiooni-sotsiaalmeedia valdkonnas tavapärased, näiteks arvuti, nutitelefon või märkmik. Värvi lisame erinevate taimede-lilledega, sest need ümbritsevad meid ka igapäevaselt kodus-kontoris ning mujal.

Nagu näha on ühtne CVI üks olulisemaid aspekte, et saada enda ettevõtte kommunikatsioon toimima. Iga uue koostöö alguses käime ka kliendiga need detailid üle, et kõik toetaksid teineteist ning oleksime samal lainel. Kui järgida elementide kooskõla, siis on tunduvalt suurem tõenäosus jääda silma ka oma klassikalise kommunikatsiooniga. Korrektselt vormistatud koduleht ning ühtne visuaalne keel sotsiaalmeedias aitavad parendada igaühe mainet ning tagavad tarbija südames ettevõttele kindla koha. CVI koosneb küll väikestest detailidest, kuid ometigi mängib igaüks neist olulist rolli koostööpartnerite ja klientide peas. Veelgi tähtsam – kõik need komponendid moodustavad ühtse terviku, mis eristabki Sinu ettevõtet teistest.

Pressiteade – endiselt vajalik või aegunud tööriist?

Strateegiline kommunikatsioon on justkui tugev aluspind, mis aitab edukaks saada, sest teadagi ainult turunduslikult heast ideest enam ei piisa. Küll aga nõuab sedasorti vundamendi ladumine järjepidevat, proaktiivset ning avatud suhtumist kõikidesse meetmetesse. Kommunikatsiooni valdkond on aastatega kõvasti arenenud ning juurde on tulnud mitmeid uusi kanaleid, kus infot avaldada. Pressiteate populaarsus on ajaga samuti muutunud ning olgem ausad, tänase päevani on see oluline osa suhtlusest avalikkusega. Hea teade aitab ettevõtet mitmel moel ning kasvatab igal juhul usaldusväärsust. Küll aga on pressiteate kirjutamine ajakulukas ning kui paremaid alternatiive meediumile tekib aina rohkem, siis milleks ja kas seda üldse osana kommunikatsoonist kasutada?

Kindel viis info edastamiseks

Tuleb tõdeda, et pressiteate vajalikkus on aastatega kahanenud, ent siiani on see üks kõige kindlamaid viise olla üks samm eespool ning seetõttu on see hea viis kummutada juba eos võimalikud kuulujutud ja valed faktid. Uus info jääb tihti seisma ettevõtte sotsiaalmeediakanalitele või kodulehele ning võib juhtuda, et ei jõuta vajalike inimesteni ja soovitud kajastus jääb olemata.

Pressiteade loob olukorra, kus on võimalus läbi mõelda kogu teave, mida tahetakse jagada ning seda saab kirjutada täpselt endale sobival viisil, andmata võimalust ridade vahelt lugeda või tõde sobivaks väänata. Lisaks sellele saadetakse see tavaliselt laiali kogu soovitud sihtmeediale, mistõttu on kajastus suurem ja igal saajal täpselt ühesugune info. Kindlasti soovitame teatele lisada ka omapoolse otsekontakti, et kui saajatel peaks tekkima küsimusi, siis ka neile vastatakse ühtemoodi.

Pressiteate mitu nägu

Kõige sagedamini saadetakse teade välja, kui ettevõtel on midagi uut öelda ja see võib kõnetada laiemat avalikkust. Samuti on pressiteade vajalik tööriist ürituste korraldamisel ning aitab jõuda sihtrühmani jagades vajalikku teavet. Teisalt saab pressiteadet kasutada ka lisainformatsiooni jagamiseks või hoopis valeinfo ümberlükkamiseks. Kui mitmed rühmad inimesi on huvitatud konkreetset aspektist, siis on alati kõige lihtsam viis jagada seda läbi pressiteate – see tagab ühtse info kogu meediaruumis ja ei jäta ruumi valele infole.

Muuda pressiteade huvitavaks

Üks põhjuseid, miks pressiteate osakaal kommunikatsioonis on ajaga vähenenud, võib olla asjaolu, et tänapäeval on mitmeid alternatiive info edastamiseks. Vanasti tähendas pressiteade formaalset ülevaadet, mis annab edasi vajaliku info. Miks peaks ajakirjanik tegema loo, kui juba teksti esimese rea lõpus tahaks haigutada? Samal ajal saab ettevõtte sotsiaalmeediast välja noppida palju mahlakamid aspekte, millest uudis teha. Pressiteade ei pea olema igav ja läbinisti formaalne, ka sinna saab kirjutada informatsiooni, mis päriselt avalikkust huvitab. Kindlasti on oma roll ka kirjutajal ja agentuuril, sest igaüks ei suuda läbi sõnade vastaspoolt kõnetada. Teisalt saab palju mängida erinevate sõnade, tsitaatide ja pealkirja valikuga. Lisada tasub ka pilte, mis illustreerivad, aga on seotud teemaga ning kasvatavad uudisväärtust.

Head suhted meediaga

Ladus ning teemakohane pressiteade jääb meelde ja aitab luua kasulikke suhteid. Ajakirjanike postkasti maandub neid igapäevaselt sadu, mistõttu on oluline silma paista. Huvitav ning ka kasulik pressiteade võib tähendada pikas perspektiivis, et tulevikus on lihtsam meediakajastust saada, kui ajakirjanikust ja pressiesindajast saavad võrdväärsed partnerid. Samas on oluline aspekt ka teatav järjepidevus, sest ühest heast kirjutisest ei piisa pikaajalise suhte loomiseks. Seepärast tasubki neid regulaarselt saata, nii harjub meedia kajastama ettevõtte uudiseid just läbi soovitud vaatenurga. Selline hea suhe võib olulist rolli mängida ka kriiside korral, sest tänu oma eelnevale tööle näeb meedia ettevõtet kui potentsiaalset kõneisikut ning pöördub suurema tõenäosusega esimesena just Sinu poole kommentaari saamiseks.

Selge see, et hea pressiteate kirjutamine on oskus omaette, mis nõuab pikka kogemust. Ka Regina meenutab, et algusaegadel võis ta kirjutada seda mitu päeva, samas kui nüüd tuleb hea pressiteade tunduvalt kiiremini. Hea pressiteate üheks eelduseks on põhjalik baasinfo ning niisama igavusest kirjutatud pressiteade kaugele ei jõua. Osav kommunikatsioon algab väikestest detailidest, seega kindlasti ei tasuks seda tööriista sahtli nurka visata ja enne kaaluda läbi võimalused.

Olgu Sul vajadus pressiteate või suurema kommunikatsiooniplaani järele, abiks oleme igal juhul!

Miks on LinkedIn ettevõttele kasulik tööriist?

LinkedIn on suurim rahvusvaheline portaal, kus ettevõtted ja tööotsijad üksteist leiavad. Erinevalt teistest sotsiaalmeedia platvormidest, nagu Facebook või Instagram, on see eelkõige mõeldud tugeva ärivõrgustiku loomiseks ning oma ettevõtte mainekujunduseks professionaalsel tasandil. Kui tööd otsiva spetsialisti jaoks on LinkedIni kasutamine loomulik samm, siis peaksid seal olema ka ettevõtted, kes seda spetsialisti otsivad.

LinkedIn ei ole kindlasti ainult töövahendusportaal, vaid eelkõige on saanud sellest koht, kus arendada ettevõtte rahvusvahelist mainet ning luua kasulikku võrgustikku. On ütlematagi selge, et iga firma jaoks on oluline lai suhtlusringkond ning mainekad kontaktid erinevates valdkondades – üksi ärimaailmas kaugele ei jõua. Kui enamus maailmatasemel professionaale liigub sellel platvormil ning Sinu ettevõte sealt puudub, oled juba konkurentidest kümme sammu maas. Kui võtad ikka veel hoogu, siis alljärgnevalt toome välja põhjused, miks juba täna enda ettevõte LinkedInis nähtavaks teha.

Võimalus leida endale kvalifitseeritud töötajaid. Loomulikult on LinkedIn eelkõige platvorm, kust saab otsida endale uut tööjõudu spetsialistide näol ja ilmselt ainus, kus inimesed teatavad otse ja ausalt: “Otsin uusi tööalaseid väljakutseid!”. Seal liiguvad oma ala parimad ja nende hulgas ka avastamata talendid, keda ehk muidu on keeruline leida. Hea LinkedIni konto annab potentsiaalsest töötajast ülevaatliku pildi, kuna seal on kirjas eelnevad saavutused ning töökogemus. Eeliseks on veel asjaolu, et seal on võimalik jälgida inimese tegemisi – mida ta jagab, mida meeldivaks peab, keda jälgib ja teistpidi mõeldes ka töötajad otsivad ettevõtteid, kuhu kandideerida. Selleks, et kaks osapoolt omavahel kokku tuua, peavad mõlemad LinkedIn platvormil aktiivsed olema.

Loo sisu, mis kõnetab. LinkedIn annab hea võimaluse rääkida kaasa enda valdkonna oluliste teemade juures. Lisades ettevõtte profiilile artikleid, leiad mõttekaaslasi, kellest võivad saada tulevased koostööpartnerid ning samuti võimaldab keskkond arendada enda kui tööandja brändingut. Igal juhul on postituste tegemine kasulik – luues vaatajaskond, kes on ettevõtte tegemistest huvitatud. LinkedIn keskkonna võlu ongi see, et inimesi saab kõnetada üle maailma ja luua rahvusvahelist tuntust ka arvuti tagant lahkumata.

Tutvusta oma toodet või teenust. Iga ettevõtte puhul on oluline areng – pidevalt disainitakse tooteid või arendatakse uusi teenuseid. LinkedIn on platvorm, mis annab eelise iga uue asjaga välja tulemisel. Kui ettevõte on enne edukalt ennast näidanud ja loonud omale vaatajaskonna, saab ta sama kergelt tutvusta uut toodet või teenust. Võrreldes seda teiste sotsiaalmeedia platvormidega ei ole algoritmid veel LinkedIni orgaanilise sisu levikut piirama hakanud, seega on see koht, kus tasuta reklaam on veel olemas.

Eristu teistest. Esimene samm eristumise suunas on üldse oma ettevõttele LinkedIn konto luua, sest on veel suur hulk tööandjaid, kes seda avastanud ei ole. Teisalt, kui profiili detailselt ning loovalt täita, saad võimaluse teiste valdkonna tegijate hulgast silma paista. Räägi ettevõtte missioonist, väärtustest ja ideedest ning võida sellega tähelepanu. LinkedIn pakub laia tööriistade valikut, et näidata enda loovust – jaga huvitavaid fotosid, kaasahaaravaid videosid või inspireerivaid postitusi, samuti avalda arvamust ja julgusta kaastöötajaid oma ettevõttest rääkima.

Jälgi konkurentide tegemisi. Konkurents on edasiviiv jõud ja seda ka LinkedInis, kus on kaasvõitlejate profiilid vabalt nähtavad. Jälgides konkurendi tegemisi saad võrrelda ning vajadusel parandada enda võtteid. Paratamatult on konkurents tänapäeval karm, mistõttu tuleb kasutada kõiki vahendeid ja targalt. Eesmärk on positiivselt teiste seast silma paista!

Muuda ennast nähtavamaks. LinkedIn on mitmetes otsingumootorites kõrge vastavusega leht, mistõttu soodustab ettevõtte tuntust. Samuti saab sellele ise palju kaasa aidata – profiili pidev uuendamine ning postituste tegemine aitavad ettevõtet nähtavamaks muuta, tõstes seda otsingumootoris pidevalt kõrgemale.

Igaljuhul on LinkedIn nii ettevõttele kui professionaalile kasulik rakendus, mis loob uusi võimalusi. Nagu igal platvormil, on ka sellel enda head ja vead, mis muudab selle kogenematutes kätes ohtlikuks tööriistaks. Eelnimetatud tugevuste oskuslik kasutamine nõuab teadmisi, mida üleöö ei ole võimalik omandada – küll aga leiab veebist mitmeid asjalikke juhendeid, artikleid ja videoid. Kindlasti ei tasuks profiili luua ainult tegemise pärast, sest  olgem ausad, LinkedIn tahab pidevat uuendamist, et see ka reaalselt toimiks ning tabaks oma eesmärki.

KOMM Agentuur on olnud oma valdkonnas tegev pea 4 aastat, Reginal on sinna kõrvale anda 10 aastat kogemust ja usu, oskame anda nõu ning panna ka see sotsiaalmeediaplatvorm reaalselt ettevõtte kasuks tööle. KOMM Agentuuri tegemistega LinkedIn keskkonnas hoia end kursis aga klikkides SIIN.

Miks on ettevõttel vaja meediakoolitust?

Meediakoolitus

Meedia on igal pool meie ümber – ajalehtedest ning -kirjadest liikudes internetti ja sealt edasi majade seintel suurte põlevate ekraanidega ning me oleme sellega nii harjunud, et ilma on imelik. Veel mõned aastad tagasi võis meedia ja ajakirjanduse vahele tõmmata rasvase võrdusmärgi, täna aga tuleb tõde ise üles leida. Meedia meie ümber loob piiramatult võimalusi, aega on ööpäevas aga ainult 24 tundi ja targad on need, kes võtavad agentuuri appi.

Oleme alati arvamusel, et kõike mida päriselt tead ja oskad, peaksid oskama seletada ka kolmeaastasele lapsele nii, et ta saab Sinust aru. Seetõttu on kõige efektiivsem viis meediamaastikuga tutvust teha läbi koolituse, kus kogu teoreetilise seletustöö teeb ära inimene, kes on koos sellega üles kasvanud ja kuulaja ülesandeks jääb vaid küsimusi küsida, praktilisi ülesandeid lahendada. Koolitaja olemasolu ruumis võtab ära metsiku Google kasutamise vajaduse hilisemas õppeprotsessis ja kõik küsimused saavad endale vastuse. Koos ja vaheldumisi teooriat ning praktikat viljeledes saab süsteem kiiremini selgeks, kui seda ise õppides ning mõtle vaid, mida kõike üle jäänud ajaga teha saab.

Peamine soov, miks meediakoolitust planeeritakse on see, et ei jõuta enam kõigega sammu pidada ja soovitakse selgust. Samuti tahab ettevõtte juhtkond tihti teada, mida täpselt eelarvega tehakse ja kuidas see kasumlik on. Omalt poolt lisame alati oma koolitustele juurde näpunäiteid, millised on trended valdkonnas ja kas oleks hea nendega kaasa minna. Lisaboonusena käime läbi pea kõik kasutusel olevad terminid. Näiteks, mis vahe on online ja offline meedial? Lisaks on käibel väga palju lühendeid ja kui kui küsitakse:” Mis viimase kampaania PCA CTA CPC oli?”, siis oskad vastata “Ikka alla ühe euro”.

Kui klient on huvitatud, siis teeme läbi ka intervjuu, kus ettehoiatamata pannakse kaamera käima ja küsitakse kõige ebamugavamaid küsimusi. Hiljem saame tehtut analüüsida ja kõva häälega koos läbi arutleda, kuidas sellistes olukordades külma närvi säilitada ja mida kindlasti öelda ei tohi. Kõnealune harjutus arendab, ent võib tekitada ka tülisid, sest pingesituatsioonides käitume kõik erinevalt.

Ebameeldiv intervjuu

Meediakoolituse peale tasuks mõelda ka siis, kui ettevõtte turundustegevused on suures osas usaldatud agentuuri kätte või kui tahetakse kolleege kursis hoida, miks ja milleks midagi tehakse. Lisaks aitab koolitus termineid lahti seletada ning põhjendab, miks ei ole näiteks mõistlik iga ettevõtte sammu sotsiaalmeedias kajastada.

Koolitusel hallatavad teemad:

  • Mis on meedia ja mis on selle alaliigid?
  • Pressiteadete vajadus ja nende koostamine
  • Sotsiaalmeedia / Facebook ja Instagram
  • Ettevõtte töötajad sotsiaalmeedias
  • Turundus ja reklaam
  • Kriisikommunikatsioon
  • Ebameeldiv intervjuu

Iga koolitus on muidugi enda nägu ja tegu, sest juba inimesed ning ka nende teadmised on erinevad. Seega ei käsitle me igal koolitusel kõiki teemasid, vaid ikka neid, mille järgi vajadus on. Kui tundsid, et just meie saame Sind aidata või arvad, et tiimil oleks vaja teadmisi värskendada, siis ära kõhkle meile kirjutada info@kommagentuur.ee ja kommunikatsioon ei ole enam võõrsõna.