fbpx

Edukas turundus e-kaubanduses 

Veebist ostlemine on muutunud elustiiliks ja nii on e-kaubanduse turunduse arendamine hädavajalik ettevõtetele, kes soovivad püsida valdkonnas konkurentsis. Olles kursis dünaamiliste turundustrendidega ja omades terviklikku e-kaubanduse turunduse strateegiat, saavad ettevõtted edukalt navigeerida digitaalse kaubanduse maastikul, saavutada suuremat nähtavust ja tagada pikaajaline edu. 

Mis on e-kaubanduse turundus? 

E-kaubanduse turundus on mitmetahuline lähenemine, mis hõlmab potentsiaalsete klientide suunamist soovitud tegevuste suunas, nagu toote või teenuse soetamine. Selle põhieesmärgid hõlmavad teadlikkuse suurendamist e-poe kohta, liikluse suunamist platvormile ja lõppkokkuvõttes külastajate muutmist lojaalseteks klientideks. Edukas turundus seisneb siin enamas kui lihtsalt toodete ühekordses müügis – see seisneb brändi loomises, vaatajaskonnaga ühenduse hoidmises ja pikaajaliste suhete edendamises. 

Turundus kui e-kaubanduse majakas 

E-kaubanduse turundus on kui majakas, mis juhatab potentsiaalsed kliendid veebipoodi erinevate kanalite abil. Võimalused nagu sotsiaalmeedia, sisuturundus,  kodulehe enda otsingumootoritele optimeerimine (SEO), uudiskirjad jne loovad väljavaate olla kohal keskkondades, kus nende sihtrühmgi. 

Muidugi on e-kaubanduse turunduse lõppeesmärgiks muuta külastajad maksvateks klientideks. See hõlmab kasutajakogemuse optimeerimist, tõhusate call to action ehk tegevusele kutsete rakendamist ja sujuvat ostuprotsessi, mis kutsuks tagasi. Lisaks on pikaajalise edu saavutamiseks ülioluline klientide lojaalsuse suurendamine brändile ning turundusel on selle saavutamisel keskne roll, luues positiivseid kliendikogemusi. 

Ettevõte peab kaasas käima oma tarbija eelistustega ning täna juhib turgu mugavus. E-kaubanduse turundus võimaldab olla agiilne, mõista tarbijate muutuvaid eelistusi ja kohandada strateegiaid sellele vastavalt. 

Millest koosneb tõhus turundusstrateegia e-kaubanduses? 

  • Kasutajamugavus. Fookuses peab olema e-pood ise ja kasutajakogemus nii rakenduses kui ka veebis. Visuaalselt kütkestava ja kasutajasõbraliku veebisaidi loomine mitte ainult ei kajasta brändi identiteeti, vaid tagab ka sujuva ja nauditava ostukogemuse külastajatele. Hästi läbimõeldud veebisait meelitab uusi külastajaid ning hoiab neid ka kaasatuna. Investeerida tuleb kvaliteetsetesse tootepiltidesse, mis näitavad pakkumisi parimas valguses, koos mõjuvate kirjeldustega, mis pakuvad väärtuslikku teavet. Kindlasti ei tohi kõrvale jätta ka makse- ja tarnevõimalusi ning klienditeenindust, mis teeb oma tööd kiirelt ja tõhusalt.  
  • SEO. Tähelepanu tuleb suunata ka SEO optimeerimise peale, et suurendada nähtavust ja meelitada ligi orgaanilist liiklust. See hõlmab märksõnade optimeerimist, väärtusliku sisu loomist ja kvaliteetsete linkide loomist. Üks efektiivsemaid viise seda teha, on lisada veebilehele väärtust sisukate blogipostitustega, mis sisaldavad olulisi märksõnu, suurendades seeläbi veebilehe positsiooni otsingutulemustes. Korrapäraselt uuendatud blogipostitused aitavad hoida veebilehe elava ja nähtavana, sest otsingumootorid eelistavad saite, mis regulaarselt uut sisu pakuvad. Lisaks võimaldavad blogipostitused ka brändil suhelda oma sihtgrupiga, jagada teavet, koguda tagasisidet ning luua tugevamad suhted klientidega. 
  • Klientide arvustused. Klientidelt arvustuste küsimisest on saanud ostujärgse kogemuse üldlevinud osa. Ja seda mõjuval põhjusel, sest arvustused on ostjate jaoks tähtis informatsiooni allikas – GlobeNewswire poolt jagatud Brand Rated uuring näitas, et 95% tarbijatest loevad enne ostlemist veebiarvustusi ja 58% ütlevad, et maksaksid rohkem heade arvustustega brändi toodete eest. Seega on teiste klientide arvamuste kuvamine tootelehel võtmeks usalduse loomisel ja potentsiaalsete ostjate veenmisel. 
  • Sotsiaalmeedia. Ka siin ei saa üle ega ümber sotsiaalmeediast, sest platvormid nagu Facebook, Instagram ja TikTok on ideaalsed kohad, kus tutvustada tooteid, suhelda publikuga ning luua suunatud reklaamikampaaniaid. Õigesti kohandatud sotsiaalmeedia strateegia võib kaasa aidata kliendilojaalsuse suurendamisele ja uute sihtrühmadeni jõudmisele. 
  • Google & Meta Ads. Tasulised reklaamid on võimas tööriist potentsiaalsete klientide püüdmiseks, kes otsivad aktiivselt asjakohaseid tooteid või teenuseid. Nii suureneb liiklus leheküljel ning sellega koos samuti konversioonide tõenäosus. 
  • Veel ideid. Muidugi on soovitatav alati e-kaubanduse kõrvale ja toetuseks ette võtta mitmeid erinevaid turundustegevusi nagu uudiskirjade saatmine, sisuturunduse loomine, koostööde tegemine suunamudijatega ja palju muud. Brändiga meedias ning mujal aktiivselt pildis olemine tagab pideva suhtluse kliendiga, suurendab bränditeadlikkust ning aitab säilitada positiivset ja tugevat online-kohalolu. 

Nii nagu teistes valdkondades peaks turundus olema ka e-kaubanduses ühtne tervik, kus tegevused toetavad teineteist ning igal toimetamisel on oma eraldi eesmärk, mis siis kõik omakorda toetavad edu.  

E-kaubanduse turundus ei ole lihtsalt strateegia, vaid hädavajalik tööriist ettevõtetele, kes soovivad dünaamilises veebikaubanduse maailmas tõeliselt silma paista. Ainult põhjaliku arusaamisega selle erinevatest aspektidest ja tervikliku strateegia loomisega saavad ettevõtted mitte ainult suurendada oma nähtavust veebis, vaid meelitada ligi uusi kliente ning saavutada kokkvõttes märkimisväärset müügiedu. 

Kriisikommunikatsioon – mida see endast kujutab ja miks tähtis on?

Kriisikommunikatsioon tuli eriti suure rambivalguse alla 2020. aastal, mil ülemaailmne kriis paljude ettevõtete igapäevatööd mõjutama hakkas. Kuigi publik tutvus teadlikult kriisikommunikatsiooniga alles siis, on see meie ümber tegelikult iga päev, olgu see siis strateegiat luues või juba ellu viies. Tegemist on lähenemisega, mis aitab organisatsioonidel keerulistel aegadel hoida kontrolli ja minimeerida negatiivseid mõjusid ning seepärast on oluline mõista, mis see on ja kuidas seda tõhusalt kasutada.

Mis on aga täpsemalt kriisikommunikatsioon?

TechTarget defineerib seda kui strateegilist lähenemist inimeste ja organisatsioonidega suhtlemiseks mõne keerulise sündmuse ajal – oleme sellega igati nõus.

Kriisikommunikatsioon hõlmab tegevuskava, mis mängib otsustavat rolli keerulistes olukordades, aidates tõhusalt suhelda ja kahjusid piirata. See peaks sisaldama infot teabe edastamise, suhtlemisstrateegiate loomise ning avalikkuse kaasamisega seoses. Ettevõtte maine on kriiside ajal kaalul ning laiemale publikule aktiivselt teabe edastamine ka sel ajal aitab leevendada muresid ning võidelda valeinfoga, mis meedias ringelda võib.

Kriise, mil kommunikatsioonistrateegiat vaja võib minna, on mitmesuguseid – loodusõnnetused, tootmisvead, mainekahju jne. Et olla valmis kõigeks, peaks organisatsioon eeldama, et kriis tekib. Kuigi ülejäänud olukordades öeldakse ikka, et alati tuleb positiivsele mõelda, siis kriisikommunikatsiooni ette valmistades tuleks teha just vastupidist.  Kunagi ei tohiks lootma jääda vaid sellele, et äkki ühtegi kriisi ei teki ning nii ei ole ka vastavat strateegiat vaja läbi mõelda. Me keegi ei tea, mis tulevik toob ning kõige kindlam on olla valmis igaks olukorraks – on suur tõenäosus, et enamus stsenaariumeid ei realiseeru, kuid ettevalmistumine on juba pool võitu.

Neli kriisi etappi

Ühe hädaolukorra võib jagada neljaks erinevaks etapiks – kriisieelne aeg, kriis, kriisile vastamine, peale kriisi. Igal perioodi juures näeb tegutsemine veidi erinev välja ning eduka kriisikommunikatsiooni läbiviimiseks on tähtis õigel ajal õigeid otsuseid teha.

Kriisieelne aeg võib tunduda kui etapp, kus ei ole vaja teha midagi, sest kriisi ju veel ei ole. Tegelikult on see aga kõige tähtsam punkt ning nüüd peaksid tegutsema kõik, ka siis kui tõsine olukord veel käes ei ole. Tegemist on planeerimise faasiga, kus pannakse kokku kindel kommunikatsioonistrateegia või vaadatakse üle juba varem loodud lähenemised.

Enne kui aga plaani kirja saab panema hakata, tuleb kaardistada kõik võimalikud ohuolukorrad, ka need, mis algul veidike absurdsed võivad tunduda. Kui see tehtud, saab mõelda, kuidas vastavale olukorrale reageerida, mis infot jagada, mis tooni kasutada, milliste kanalite poole pöörduda, kes kõneisik on ja palju muud – seda on kõige lihtsam teha olukorda läbi mängides ning ennast vastavasse olukorda asetades. Kriisieelne etapp erineb teistest, sest sellega peaksid kokku puutuma kõik. Järgmised sammud võetakse ette alles siis, kui häiriv olukord käes, kuid planeerima peaksid kõik ning kui läheb hästi, ei pea koostatud strateegiat kasutamagi.

Kriis on see hetk, kus tõsine olukord on käes. Enne kui aga meedia ja publikuga rääkima hakatakse, soovitame olukorda hetkeks hinnata – milles kriis seisneb, kes on kaasatud või ohus ning vastavalt sellele, millise reageerimisplaani peaks aktiveerima. Peale seda on vaja keskenduda sisekommunikatsioonile organisatsioonis, et kõik teaksid, mis on toimumas ja osalised oleksid kursis edasise plaaniga.

Kriisile vastamine on juba see punkt, kus tuleb hakata tegutsema ja üleminek sellele etapile peaks olema kriisist väga kiire. Siin ajajärgul on äärmiselt oluline koostatud strateegia, mida kogu kriisi vältel jälgima ning ka analüüsima peaks. Esmatähtis on aktiivselt informatsiooni jagada – kontakteeruda meediaga kas ise või kasutada pressimaterjalide mõju, rakendada oma kanaleid ja võtta appi teisi ressursse. Kui kaua see etapp kestab, sõltub kriisist – mõne puhul on see vaid mõni päev, ekstreemsema olukorra puhul võib see aga kesta kuid.

Pärast kriisi ei ole veel aeg puhata ning kõik juhtunu selja taha jätta. Siin faasis peab hindama, millist kahju kriis põhjustas, olgu see siis varaline, maineline või muu ning tegema, mis vaja, et pöörduda tagasi rutiini juurde. Lisaks on mõjus oma vigadest õppida ning vastavalt sellele strateegiat täiendada või uuendada. Kui see tehtud, saab lõpuks hingata sügavalt sisse-välja ning tavapärase töötempo juurde naasta.

Kuigi kriisikommunikatsioon võib tunduda vajalik vaid äärmuslikel hetkedel, on sellele vaja mõelda kõikidel ennetavalt – olgu kriis käes või mitte. Strateegilise mõtlemise eesmärk on minimeerida segadust, ebakindlust ja negatiivseid mõjusid, mis kriisidega kaasneda võivad. Just kommunikatsioon on see, mis tõsises olukorras ettevõtte sõnumit edastada ning kahjusid vältida aitab, mis teeb selle olemuse ja tõhusa rakendamise mõistmise murranguliselt tähtsaks.

Koostöö suunamudijatega – kuidas tasustada ja milliseid kokkuleppeid sõlmida?

Mõjuisikute kaasamine turundustegevustesse on levinud viis enda bränd suurema publikuni viia ning leides õiged persoonid, läheb tehtud investeering asja ette. Kuna nende jälgijad on väga lojaalsed ning usaldavad saadud soovitusi, on sel viisil uute klientide leidmine suhteliselt lihtne.  

On olemas erinevaid võimalusi, kuidas sotsiaalmeedia suunamudijatega koostööd teha. Kui toimetada selles vallas läbimõeldult, ei tule alati metsikuid summasid välja käia ning ka väikese, ent läbimõeldud kingituse saatmine tasub end enda. Alljärgnevalt toome välja levinumad variandid, mil viisil oma tooteid või brändi mõjuisikute abil maailmale tutvustada.

Kingitused. Nagu kingitustega ikka, siis päriselt midagi vastu oodata ei saa. Võib juhtuda, et kui saajale toode meeldib, kajastab ta seda ilma midagi vastu ootamata ning parimal juhul hakkab seda ka edaspidi kasutama. Kingituste saatmine on hea viis katsetamaks, kuidas mõjuisik toote vastu võtab ning kui sujuvalt suhtlus kulgeb.

Barter ehk vahetuskaup. On aste edasi ehk toodetega tasustatud koostöö. Selle variandi puhul tehakse juba kindlad kokkulepped postituste ilmumise osas. Bartertehingut tasub kaaluda siis, kui suunamudijale toode või teenus päriselt meeldib, et postitused oleksid siirad, loomulikud ning osa tema elustiilist ka väljaspool sotsiaalmeediat.

Makstud. On koostöö, mille eest ilmub mõjuisiku pangakontole tehtud postituste eest ka raha või tasustamine on arve alusel. Tavaliselt on väga tuntud ja suure jälgijaskonnaga mõjuisikud just need, kes tehtud töö eest krabisevat ootavad. Nii makstud kui vahetuskauba eest tehtud koostöö puhul võid julgelt ka enda soove välja pakkuda, milliseid lahendusi ootad. Kui rääkida rahanumbritest, siis need varieeruvad seinast-seina, alates paarist sajast kuus kuni mitme tuhande euroni. Enamasti sõltub see number jälgijate arvust ja postituste levikust, aga mis seal salata – ka sellest, kui palju suunamudija ise arvab ennast väärt olevat. Nii võib juhtuda, et ka väiksema arvu jälgijatega influencer küsib postituste eest sama suurt raha kui mõni mõjuisik, kellel jälgijaid kümneid kordi rohkem. Kui palju on õige maksta, sõltub suuresti enda sisetundest, kuid turu keskmisi hindu tasub kindlasti ka mõne asjaga kursis oleva inimese või agentuuriga arutada.

Sponsorlus. Kui eelnevad koostööd võivad olla nii lühi- kui ka pikaajalised, siis sponsor ollakse tavaliselt pikema perioodi jooksul. Tavaliselt toetatakse kindlat inimest või tiimi rahaliselt või toodetega, et enda brändi laiemale avalikkusele tutvustada. Sellel juhul väga toetatavate tegemistesse ei sekkuta.

Alati on variant ka koostööviise omavahem kombineerida. Kui oled pikalt mõelnud koostööle mõne mõjuisikuga, siis kõige parem on endale sümpaatse sisuloojaga otse suhelda või võtta appi agentuur, kes kaardistab võimalused sinu eest.

Läbirääkimisi pidades tasub aga mõlemal poolel selgelt väljendada enda soove ja ootusi, et koostöö kulgeks sujuvalt ning kõik oleksid tulemusega rahul. Käsi lüües kinnitage kirjapildis arusaadavalt järgmised kokkulepped:

  • Mis kanalis ja formaadis toote või teenuse kajastust oodatakse (näiteks FB ja IG seinapostitusena, Storydes, IG Reels kajastusena, Tiktokis vms)?
  • Mitu kajastust tehakse?
  • Mis ajavahemikul kajastused välja tulevad?
  • Kuidas ettevõte ära märkida?
  • Milliseid tulemusi oodatakse?
  • Kuidas ja millal toimub tasustamine?
  • Kas sisulooja on valmis oma materjali ka jagama?

Koostöö vältel ja lõppedes pea mõjuisikuga nõu, hoia kontakti ning uuri tema kontolt pärit statistikat, näiteks Storyde vaatamisi, kas keegi võttis temaga isiklikult ühendust, et tootest rohkem teada saada või kui kõrge oli postituste nähtavus (reach) ja kaasatus (engagement). Nii saad järgmiseks korraks sisendit, missugune koostöö on kõige tulusam ja õpid tundma ka sisulooja sihtgruppi.

Mida aeg edasi, seda rohkem erinevaid suunamudijaid ja koostööviise tekib. Tasub hoolikalt kaaluda, milline lahendus sobiks just sulle kõige paremini ning leida see õige, kes ettevõtte, brändi või toote, teenuse suurema jälgijaskonnani viiks. Ja tea, et oleme mõjuisikutega teinud koostööd ajast, mil suurem osa neist pidasid vaid blogisid ja aitame rõõmuga pildi jälle selgeks lüüa ning tuleme teadmiste ja kogemustega appi.

Võta ühendust info@kommagentuur.ee ja leiame koos parima lahenduse!

Videoturundus – kerge viis kaasatuse suurendamiseks või ebavajalik lisakulutus?

Klikkides ringi sotsiaalmeedias või veetes aega erinevates rakendustes tervitavad meid videod, mis haaravad kohe pilku ja see tendents on märgatav. Tehnoloogia areneb, telefonid võimaldavad nüüd filmida kvaliteedis, mis kümme aastat tagasi oleks mõjunud ulmeliselt. Mobiilne andmeside saavutab uusi tippkiiruseid, seega ei takerdu kvaliteetse video saatmine või nautimine ka andmeside taha. TikToki edulugu on kõnekas. Piltidele keskendunud Instagram tutvustas meile Reels’i ehk võimalust luua, vaadata ja jagada lühivideoid. Facebook katsetab sarnast lahendust. Kas video ongi digiturunduse tulevik?

Erinevad uuringud näitavad, et turundajad peavad videot oluliseks ja inimesed eelistavad ka nende nägemist. Väidetavalt lausa 85% ettevõtetest kasutab videoid oma turundusstrateegias ja keskmiselt veedetakse neid vaadates ligi 16 tundi nädalas. Samuti on mitmed prognoosid selle turu kasvu ennustanud. Seega saame noogutada kaasa, et video on tulevik, kuid konkurentsis on keeruline püsida ka täna, kui videosisu tootmine täiesti tähelepanuta jääb.

Mida kohe teha, et videosisu enda kasuks tööle panna?

Mõtle läbi, millistes kanalites saaksid kasutada videosisu, näiteks hea video maandumislehel suurendab konversioonide arvu, ent koduleht võib muutuda aeglasemaks. Muidugi ei ole maandusmislehed ainsad kohad, kus videost kasu on. Seega mõtle, kas ja kuidas saaksid sama või vähemasti sarnast sisu kasutada ka teistes kanalites – sotsiaalmeedias, uudiskirjas, sisuturunduses jne. Nii on loomeprotsess üks, aga tulemusi mitu.

Videoturunduse abil on võimalik pakkuda väärtuslikku informatsiooni, tutvustada oma tooteid või teenuseid, rääkida lugu või pakkuda huvilistele meelt lahutavat sisu, mis tugevdaks ka brändi.

Ei tea milliseid videoid teha? Mõned variandid oleksid järgnevad:

  • Demovideod
  • Brändivideod
  • Üritusvideod
  • How-to/haridusliku sisuga videod
  • Ekspertintervjuud

Kui oled julge ja sooviksid uuemate tehnoloogiatega eksperimenteerida, siis on valikus ka 360-kraadised ja VR-videod, mis kindlasti tähelepanu tõmbaks, kuid ilmselt igasse konteksti ei sobiks.  

Hea küll – video loeb, aga kuidas pihta hakata?

Nüüd on oluline endale veel mõned küsimused esitada, pidades silmas ka oma ettevõtte ja tegutsemise erisusi. Enne filmimist tuleks korralikult planeerida, et hiljem ebameeldivate üllatuste riski tublisti maandada. Selgelt sõnastatud eesmärki püüdma minnes töötad fokusseeritumalt ja organiseeritumalt. Abistavad küsimused murravad protsessi väiksemateks tükkideks. Mõtted on muideks abiks veel siis, kui otsustad videoteenust sisse osta, sest ilma eeltööta on ka professionaalidel raskusi vinge projekti loomisega.

  • Milline on Sinu video sihtgrupp?

Saad kasutada juba loodud persoonat või hoopis kedagi uut püüdma minna, kuid oluline on see eelnevalt enam-vähem selgeks mõelda.

  • Mis on video eesmärk?

Soovid uusi kliente, säilitada vanu, tõsta teadlikkust oma brändi suhtes, müüa pileteid üritusele, vaatajaid kuskile suunata – natuke loovust ning variandid on tegelikult lõputud.

  • Millistesse kanalitesse plaanid videot jagada?

Erinevad väljundid nõuavad erinevaid formaate. Seetõttu on oluline juba eos välja mõelda, kuidas video filmida, et lõpptulemus oleks ikkagi soovitud kanalites kasutuskõlblik või teha seda lausa mitmes korraga.

  • Millal toimub lansseerimine?

Video, mis peab valmis olema nädala lõpuks ei ole ilmselt samal tasemel kui video planeeritud kampaania jaoks, mille kallal on võimalik mitu kuud töötada. Ajajoone loomine projekti tarbeks on ikkagi mõistlik tegu ja aitab kõikidel järjel püsida.

  • Milline on eelarve?

Video saab olla väga uhke ja kallis, aga ka taskukohane. Hinnaline video ei tähenda automaatselt head videot Sinu eesmärki silmas pidades. Üldjoontes mõjub tehniliselt kvaliteetne video kohe usaldusväärsemalt, kuid see ei ole ainus määrav omadus. Sisu peab samuti kandma.

  • Millist talenti vajad video loomiseks?

Loomingulisus on alati trump. Mõtle, kas vajad videos 3D graafikat, animatsioone või hoopis midagi muud? See on võimalus eristumiseks.

  • Mis tagab Sinu hinnangul videole edu?

Aseta end vaataja rolli ja mõtle millised videod Sulle endale meeldivad. Pane kirja märksõnu, mis edukaid projekte uurides pähe tulevad ja mõtesta, miks need meelde on jäänud. Katsu leida originaalne nurk, sest koopiad on läbinähtavad, magedad ning suure tõenäosusega edu ei taga.

Kui tunned, et analüüsides jõuad pidevalt samade lahendusteni, siis vajad ilmselt kellegi värsket pilku ja uusi mõtteid, isegi kui see tähendab lõpuks seda, et soovid video ise ära teha – kirjuta meile, sest koos on ideid rohkem ning tulemused alati paremad.

Millal tasub appi palgata agentuur?

Küllap tekib igal ettevõtjal üsna ruttu küsimusi enese turundamise osas. Kommunikatsiooniprotsessid saavad alguse tegelikult juba ettevõtte loomisfaasis – valida tuleb nimi, äkki ka logo, luua veebileht ja/või tekitada kohalolu sotsiaalmeedias. Kuigi võib tunduda, et ideaalne oleks kohe kaasata välist abi, siis palju saab tegelikult ka ise ära teha. Samas kui tunned, et tahaksid oma aega mujale suunata, siis on variant võtta juba algusest enda mõtteid toetama kommunikatsiooniagentuur.

Mõned soovitused, millele võiks mõelda aga enne agentuuri kaasamist:

  • Mis on Sinu eesmärgid?
  • Kuidas näed koostööd ette?
  • Millised on Sinu ootused?
  • Millised on eelarvelised võimalused?
  • Võiksid omada head ettekujutust sellest, milline on Sinu potentsiaalne klient.
  • Kui olemas on ettevõttesisene turundusinimene, siis see ei tähenda, et agentuuriga ei ole sobilik koostööd teha. Hoopis vastupidi – tasub uurida, millised on puudujäägid, mida agentuur hõlpsasti toetada saaks, et üleüldine kuvand paraneks ja sellega laieneksid ka võimalused.
  • Veel võiksid mõelda, millise agentuuriga sobiksid koostööd tegema. Soovitame uurida eelnevalt tehtud töid ja valdkondi, kust on või on olnud koostööpartnereid, et agentuuri võimalustest ettekujutus saada.

Oleme veendunud, et agentuur võiks viia kommunikatsiooni- ja ka turundustegevused uuele tasemele, aga ole valmis ka ise panustama. Meie kogemused on oma valdkonnas küll tipptasemel, ent tähtis on koostöö – Sina tunned oma ettevõtet, töötajaid ja tooteid/teenuseid, agentuur tunneb aga seda ümbritsevat kommunikatsiooni, seega küsi julgelt küsimusi ning võimaldame Sulle ausat vastukaja.

Avalike suhete valdkonnas oleme juhtinud aastaid ainulaadseid kogemusi, mida ei ole võimalik kuskilt kiiresti omandada ning kuigi iga projekt on erinev, siis meediamaastik ei muutu üleöö. Partner võidab ajas, sest detailidega tegelevad spetsialistid ja on nüansse, mille peale on keeruline isegi tulla. Samuti toob agentuur välja detailid, miks teatud lahendus ei pruugi toimida või lisab juurde omapoolsed soovitused. Uue ettevõtte puhul aitab agentuur kuvandit suunata ja kõige sobivam leida, mis vähendab ebalevat, ennast otsivat kommunikatsioonistiili ning mõjub seega enesekindlalt. Siiski pole värsked ettevõtted ainsad, kes võivad kommunikatsiooniteemadel tuge vajada. Pikemalt tegutsenud ettevõtetel on komme jääda vahetevahel kinni turundustegevustesse, mis on kujunenud praktikaks, kuid tegelikult enam vilja ei kanna. Kui tunned end ära või arvad, et Sinu tegemistes võib leiduda mõni pime nurk, siis aitab agentuur need üles otsida ja kui vaja, siis tugevusteks keerata.

Suuremahuline ja kvaliteetne turundus nõuab kindlasti head plaani ning erinevaid spetsialiste, kes on täis tegutsemisindu – agentuuri kasutades ei pea ettevõte mitut tippu palgal hoidma, seega on võimalik säästa ka rahaliselt.

Paneme lisaks südamele, et enda tegevuse edendamiseks võta aega leidmaks sobiv partner, kellest saab strateegiline abikäsi ning hea koostöö nõuab üksteise tundma õppimist ja muidugi usaldamist. Mida kauem agentuuriga koostööd teha, seda tugevamaks kasvab viimane ja sujuvamalt edeneb ühistegevus.

Tea, et võid meile alati kirjutada, kui soovid nõu pidada ja oleme oma kogemustepagasiga Sulle abiks, seda kõigest ühe e-kirja kaugusel 👉 info@kommagentuur.ee.