Millal tasub appi palgata agentuur?

Küllap tekib igal ettevõtjal üsna ruttu küsimusi enese turundamise osas. Kommunikatsiooniprotsessid saavad alguse tegelikult juba ettevõtte loomisfaasis – valida tuleb nimi, äkki ka logo, luua veebileht ja/või tekitada kohalolu sotsiaalmeedias. Kuigi võib tunduda, et ideaalne oleks kohe kaasata välist abi, siis palju saab tegelikult ka ise ära teha. Samas kui tunned, et tahaksid oma aega mujale suunata, siis on variant võtta juba algusest enda mõtteid toetama kommunikatsiooniagentuur.

Mõned soovitused, millele võiks mõelda aga enne agentuuri kaasamist:

  • Mis on Sinu eesmärgid?
  • Kuidas näed koostööd ette?
  • Millised on Sinu ootused?
  • Millised on eelarvelised võimalused?
  • Võiksid omada head ettekujutust sellest, milline on Sinu potentsiaalne klient.
  • Kui olemas on ettevõttesisene turundusinimene, siis see ei tähenda, et agentuuriga ei ole sobilik koostööd teha. Hoopis vastupidi – tasub uurida, millised on puudujäägid, mida agentuur hõlpsasti toetada saaks, et üleüldine kuvand paraneks ja sellega laieneksid ka võimalused.
  • Veel võiksid mõelda, millise agentuuriga sobiksid koostööd tegema. Soovitame uurida eelnevalt tehtud töid ja valdkondi, kust on või on olnud koostööpartnereid, et agentuuri võimalustest ettekujutus saada.

Oleme veendunud, et agentuur võiks viia kommunikatsiooni- ja ka turundustegevused uuele tasemele, aga ole valmis ka ise panustama. Meie kogemused on oma valdkonnas küll tipptasemel, ent tähtis on koostöö – Sina tunned oma ettevõtet, töötajaid ja tooteid/teenuseid, agentuur tunneb aga seda ümbritsevat kommunikatsiooni, seega küsi julgelt küsimusi ning võimaldame Sulle ausat vastukaja.

Avalike suhete valdkonnas oleme juhtinud aastaid ainulaadseid kogemusi, mida ei ole võimalik kuskilt kiiresti omandada ning kuigi iga projekt on erinev, siis meediamaastik ei muutu üleöö. Partner võidab ajas, sest detailidega tegelevad spetsialistid ja on nüansse, mille peale on keeruline isegi tulla. Samuti toob agentuur välja detailid, miks teatud lahendus ei pruugi toimida või lisab juurde omapoolsed soovitused. Uue ettevõtte puhul aitab agentuur kuvandit suunata ja kõige sobivam leida, mis vähendab ebalevat, ennast otsivat kommunikatsioonistiili ning mõjub seega enesekindlalt. Siiski pole värsked ettevõtted ainsad, kes võivad kommunikatsiooniteemadel tuge vajada. Pikemalt tegutsenud ettevõtetel on komme jääda vahetevahel kinni turundustegevustesse, mis on kujunenud praktikaks, kuid tegelikult enam vilja ei kanna. Kui tunned end ära või arvad, et Sinu tegemistes võib leiduda mõni pime nurk, siis aitab agentuur need üles otsida ja kui vaja, siis tugevusteks keerata.

Suuremahuline ja kvaliteetne turundus nõuab kindlasti head plaani ning erinevaid spetsialiste, kes on täis tegutsemisindu – agentuuri kasutades ei pea ettevõte mitut tippu palgal hoidma, seega on võimalik säästa ka rahaliselt.

Paneme lisaks südamele, et enda tegevuse edendamiseks võta aega leidmaks sobiv partner, kellest saab strateegiline abikäsi ning hea koostöö nõuab üksteise tundma õppimist ja muidugi usaldamist. Mida kauem agentuuriga koostööd teha, seda tugevamaks kasvab viimane ja sujuvamalt edeneb ühistegevus.

Tea, et võid meile alati kirjutada, kui soovid nõu pidada ja oleme oma kogemustepagasiga Sulle abiks, seda kõigest ühe e-kirja kaugusel 👉 info@kommagentuur.ee.

Miks on oluline tundma õppida Z-generatsiooni?

Z-generatsiooniks peetakse aastatel 1995-2012 sündinud noori . See põlvkond on varsti suurem kui neile eelnenud milleeniumilapsed (1981-1994 aastatel sündinud) ning vanem osa zoomeritest hakkab kohe sisenema ka tööturule. See tähendab, et ettevõtete generatsiooniline koosseis mitmekesistub, küll aga võivad hakata põrkuma erinevad maailmavaated, prioriteedid ja arusaamad. Teineteise paremaks mõistmiseks oleks hea enda jaoks selgeks teha või vähemalt kaardistada generatsioonide vahelised erinevused. Generatsioonide vahetusaastatel on raske määratleda oma kuuluvust, kuid aja jooksul saavad selgeks väärtused, millisesse persoon ise end soovib sättida või leiab kuldse kesktee ammutades parima mõlemast.

Milleeniumilapsed ja Z-generatsioon sarnanevad üksteisega, kuid ainult viimaseid peetakse sünnipärasteks digispetsialistideks. Nutiseadmed on nende jaoks elulise tähtsusega ning virtuaalmaailm on neid ümbritsenud sünnist saati. Seetõttu on see generatsioon harjunud informatsiooni leidma paari sekundiga ning kiire tempo on vorminud nende arusaama maailmast. Selle mõju võib olla positiivne, tuues kaasa endaga avarama maailmavaate, teiste probleemide mõistmise ja laiema kultuuriruumi. Samas on pidevalt maailmaga kursis olemine inimesele ebaloomulik ning võib omakorda põhjustada stressi, millega on areneval ajul keerulisem toime tulla. Rääkimata veel sotsiaalmeedia mõjust vaimsele tervisele, mis on omakorda Pandora laegas.

Z-generatsiooni iseloomustab:

  • pädevus tehnoloogiavaldkonnas
  • soov saavutada töö- ja vabaaja vaheline tasakaal (9-5 tööpäev ei ole piisavalt paindlik)
  • soov saada tagasisidet ja seeläbi tahe areneda
  • soov teha midagi tähendusrikast
  • vähene hirm ebaõnnestumiste suhtes (võrreldes X-generatsooniga, kes vajab turvalisust ja stabiilsust)

Z-generatsiooni on halvustavalt nimetatud ka lumehelbekeste põlvkonnaks, mis viitab tihti vähesele vaimsele sitkusele. Uuringutest on tulnud välja, et Z-generatsiooni ärevuse, masenduse ja enesetappude juhtumid on murettekitavalt tõusnud. Võime vaid spekuleerida, et seda mõjutavad mitmed faktorid: ebakindlus tuleviku suhtes (sh on tegemist põlvkonnaga, kes muretseb enim kliima soojenemise pärast), sotsiaalmeedia mõju arenevale ajule, rahalised raskused, teadlikkuse tõus maailmas levivate probleemide suhtes (seksuaalne väärkohtlemine, immigratsioonipoliitika, koolitulistamised) jne. Õnneks on ka Z-generatsioon kõige altim vaimsete probleemide korral abi otsima, kuna sellest rääkimine ei ole nende silmis tabu nagu seda on paljude vanemate generatsioonide puhul.

Kuna kõnealusel generatsioonil on tööelust oma arusaam, siis võivad nad tööandjale palju peavalu põhjustada. Siit mõned näpunäited, kuidas meelitada enda juurde tööle ambitsioonikaid Z-generatsiooni noori:

  • loo vaimse tervise päevad, puhanud töötajad on efektiivsemad ja ei põle kergelt läbi
  • ole ülemusena inimlik, see aitab luua usaldust
  •  anna tagasisidet, kui on võimalik, see aitab arengule kaasa
  • võimalda neile isiklikku ruumi, kuid samas loo vahel võimalus ka koostööks, kuna inimestega suhtlemine on küsitluste põhjal siiski sellele generatsioonile oluline
  • proovi olla avatud uudsetele lahendustele, mida töötaja Sulle pakub

Parem läbisaamine töökeskkonnas tekib üksteisega arvestamisel. Kuigi kellegi generatsiooniline kuuluvus ei defineeri nende iseloomu, tasub siiski olla teadlik peamistest tendentsidest, mis eri vanuses inimesi eristama kipuvad. Mitmekesine ja teineteisega arvestav töökeskkond võimaldab laiemat kollektiivset silmaringi, mis võib osutuda tugevaks eeliseks nii indiviidi kui ka firma tasandil. Ettevõtted peaksid hakkama Z-generatsiooniga kohanema, kuna juba eelmisel aastal sai neist suurim generatsioon maailmas – neid on koguni 32% populatsioonist ning nendega käivad kaasas veidi teistsugusemad väärtushinnangud. Neid iseloomustab veel suur tahe ise õppida (YouTube’is ja TikTokis on lõpmatu informatsioon); tegutsemisvõime; realism maailma osas, kuid ambitsioonika mõtlemise säilimine; informatsiooni kiire töötlemine; rööprähklemine; huvi luua sisukaid muutusi ja väärtuste otsimine.

2018. aasta lõpus veetis keskmine Z-generatsiooni kuuluv inimene 4 tundi ja 15 minutit nutitelefonis, nutitelefone omavad neist 97%. Peamiselt kasutatavad rakendused on Snapchat, Instagram, Reddit ja kindlasti TikTok – 92% kasutab sotsiaalmeediat.

Kui soovid ligi pääseda sellele põlvkonnale, siis tasub eelnev informatsioon kõrva taha panna. Kui aga tunned, et vajaksid suuniseid enda tegevuskava täpsustamisel, siis võta meiega ühendust.

Sisuturunduse ABC

Sisuturundus on turunduskommunikatsiooni alamliik ja selle peamisteks eesmärkideks on teadvustamine, lojaalsuse kasvatamine brändi vastu ning soov viia kokku toode või teenus tema võimaliku tarbijaga ehk müük. Küll aga seisneb tavalise reklaamiga võrreldes erinevus selles, et luuakse lisandväärtust justkui artiklina või väljaande sisu osana. See peaks hiljem aitama kaasa otsuse langetamisel – reklaam ütleb otse, mida pakub, ent sisuturundus on jutustav ja suhtleb kliendiga, jagades teemaga seotud kasulikku informatsiooni ning sellega põhjendab tarbimist.

Sisuturundus peaks olema oskuslik, pakkuma lugejale midagi veel ning kindlasti peaks looja panema paika sihtrühma, kellele sisu toodetakse. Hea paigutus peaks olema justkui haarav olemuslugu või intervjuu ning ei tohiks olla läbinähtav, pigem pakkuma lugejale mõne hea nipi, tooma välja teenuse/toote vajalikkuse või pakkuma lahenduse mõnele püstitatud probleemile või küsimusele.

Alljärgnevalt toome välja kolm mõtet, mida oleks hea juba luues silmas pidada:

Anna kasulikku infot – Peamine eesmärk on luua tarbijaga kontakt ja usaldussuhe. Iga inimene tahab omada väärtuslikke tarkusi ning teha asju väiksema vaevaga – õpeta lugejale mõni uus oskus, jaga kasulikke teadmisi, nippe või vasta enim küsitud küsimustele.

Eristu massist – Sisuturundus peab olema märkamatu ja eristuma otsesest reklaamist. Tavalist tootetutvustus võib kirjutada igaüks, kuid oluline on teose abil suurendada brändi tuntust ja seega luua brändile mõõdetavat kasu. Tänapäeval on levinud sisuturundus artiklite kujul, kuid läheneda võib ka hoopis teise nurga alt – näiteks teha videoklippe, podcaste või hoopis pidada blogi. Valikuid on väga palju, tuleb ainult loovalt mõelda!

Väldi läbinähtavat reklaami – Aruka sisuturunduse näitab ära see, kui lugeja ei saa aru, et tegu on reklaamiga. Kuigi kõik sisuturundusartiklid on märgitud eraldi viitega, siis teleturulikult alustades võib eeldada, et paljud lugejad kajastust lõpuni loe. Ole nutikam ning ürita alati lugejat kaasata. Sisuturundust luues mõtle eelnevalt läbi, et see sobiks väljaande muu sisuga ning ei paistaks üleliigselt silma teiste teemade kõrval.

Kellele sisu toota?

Kõige tähtsam on pidada meeles sihtrühma ning määrata kindlaks persoona. Kindlasti ei ole sisuturunduse eesmärk toota sisu kõigile, sest eelkõige peab see kõnetama potentsiaalset ostjat ja sobima väljaandesse. Sisuturunduses on oluline kõnetada just enda tarbijat ning temaga läbi artikli, video või muu kajastuse kontakt luua. Sisuturundus peab rääkima sellest, mis inimest huvitab ja mitte ainult sellest, mida Sinu ettevõtte talle pakkuda tahab. Kui suudad toodet, teenust või muud kasulikku esitleda piisavalt vajalikuna, siis on klient ka suurema tõenäosusega valmis seda tarbima.

Kuidas sisuturundusartikkel aitab pidevalt pildis püsida?

Kui uudis on aktuaalne ainult reaalajas, siis sisuturundus võib aidata olla märgatav pikka aega. Vali õiged kanalid ning tea, millist meediat potentsiaalne tarbija kasutab, sedasi oled infot otsivale inimesele alati kättesaadav. Olgem ausad, Googledamine on esimene samm, mille inimene teeb, kui ta soovib ostu sooritada ja seega kui oled kirjutanud hea sisuturundusartikli, mis on ka otsingumootoris esikohal, oled automaatselt kliendi jaoks olemas. Ka oma toote või teenuse tutvustust oma veebilehel võiks vähemalt kord aastas uuendada, et info oleks alati aktuaalne ja ladus lugeda. Otsingumootori soosinguks saab tavaliselt sarnaste pealkirjadega ja pöördu ka ise pealkirja luues Google süsteemi poole: “10 nippi kuidas…”, “5 ideed ürituseks…”, “Kuidas ära tunda…” jne.

Sisuturunduse puhul soovitame meeles pidada, et sageli tasub see ennast ära alles pikas perspektiivis, mistõttu on järjepidevus ning läbimõeldud panustamine väga olulised. Sisu loomine aga on omamoodi kunst, mis vajab oskusi, teadmisi ning kogemusi. Selleks, et kasutatud aeg läheks õigesse kohta, anna meile märku, millisena soovid ennast kliendile läbi meedia näidata ning loome koos head sisu!