Veel mõned aastad tagasi kujunes tööandja maine eelkõige palgataseme, ametinimetuse ja pakutavate hüvede ning töötingimuste järgi. Tänapäeval sellest enam ei piisa. Enne kandideerimisotsuse tegemist soovivad inimesed teada, milline ettevõte tegelikult on — milliseid väärtusi ta kannab, kuidas ta oma töötajatesse suhtub ning milline on organisatsiooni kultuur.
Just seetõttu on kommunikatsioonist saanud üks olulisemaid maine kujundajaid. Iga avalik sõnum, meediakajastus, sotsiaalmeediapostitus või töötaja jagatud kogemus aitab kujundada ettekujutust ettevõttest ning mõjutab seda, kas potentsiaalne kandidaat soovib organisatsiooniga liituda või mitte.
Tööandja bränd algab ammu enne värbamist
Paljud keskenduvad tööandja brändile alles siis, kui tekib vajadus uusi inimesi värvata. Tegelikult hakkab see kujunema palju varem. Inimesed puutuvad ettevõttega kokku läbi uudiste, sotsiaalmeedia, kliendikogemuslugude ja töötajate soovituste. Selleks ajaks, kui töökuulutus avaldatakse, on esmane arvamus sageli juba olemas.
Kui organisatsioon on pikalt olnud nähtav, rääkinud oma tegemistest ning jaganud oma väärtusi ja kultuuri, on kandidaatidel oluliselt lihtsam ette kujutada, milline võiks seal töötamine olla. Kui seni on aga kommunikatsioonis nähtamatu oldud, peab usalduse loomiseks tegema märksa rohkem tööd.
Maine kujuneb igapäevase kommunikatsiooni kaudu
Tööandja bränd ei ole eraldiseisev turundusprojekt, vaid osa igapäevasest kommunikatsioonist. Sama oluline kui edulugude jagamine on ka see, kuidas ettevõte keerulisemates olukordades suhtleb. Läbipaistvus, ausus ja järjepidevus mõjutavad mainet sageli rohkem kui üksikud kampaaniad.
Samuti on oluline, et sisemine ja väline kommunikatsioon oleksid kooskõlas. Kui avalikult räägitakse hoolivusest, arenguvõimalustest ning paindlikkusest, peaksid ka töötajad seda oma igapäevases töös kogema. Vastasel juhul tekib kiiresti vastuolu, mis võib kahjustada nii mainet kui ka usaldusväärsust.
Sotsiaalmeedia on sageli kandidaadi esimene kokkupuude ettevõttega
Täna on enamiku jaoks sotsiaalmeediakanalid esimene koht, kust enne kandideerimist lisainfot otsitakse. Vaadatakse, millest ettevõte räägib, kui aktiivsed ollakse ning milliseid väärtusi esile tõstatakse.
Järjepidev kohalolek sotsiaalmeedias aitab näidata organisatsiooni igapäevaelu palju vahetumalt kui töökuulutus või karjäärileht. Fotod meeskonnast, ülevaated üritustest, töötajate lood, projektide telgitagused ja valdkondlikud mõtted annavad kandidaatidele parema ettekujutuse organisatsiooni kultuurist. Samal ajal kasvatavad need ka usaldusväärsust ning aitavad konkurentidest eristuda.
Tugev tööandja bränd on pikaajaline investeering
Tööandja maine ei kujune üleöö ega ühe õnnestunud värbamiskampaania tulemusena. See sünnib järjepidevast ja läbimõeldud kommunikatsioonist, mis peegeldab ettevõtte tegelikke väärtusi ning inimesi. Organisatsioonid, kes panustavad teadlikult oma nähtavusse, räägivad regulaarselt oma lugusid ja suhtlevad avatult, loovad endale tugeva eelise nii tööturul kui ka laiemalt.
Tänapäeval ei vali ainult ettevõtted kandidaate. Sama teadlikult valivad ka nemad tööandjat. Seetõttu on tugev ja usaldusväärne bränd muutunud konkurentsieeliseks, mis aitab ligi meelitada õigeid inimesi, hoida olemasolevaid töötajaid ning tugevdada mainet ka klientide ja koostööpartnerite silmis.
