fbpx

Koostöö mõjuisikutega – kas, miks ja kuidas?

Iga bränd soovib jõuda võimalikult laia publiku ette ning luua potentsiaalsete klientidega kahesuunaline ühendus. Mõnel tuleb see välja aga paremini kui teistel ning võti võib sageli peituda just nutikates partnerlustes mõjuisikutega. Edukas turunduskampaania, mis suudab haarata tuhandeid inimesi, on tihti seotud partnerlustega mõjuisikutega ning andes nii hoogu soovitusturundusele. Need sisuloojad, kellel on võime kütkestada oma jälgijaskonda ja kujundada trende, võivad olla võtmeks brändi edu saavutamisel tänapäeva konkurentsirohkes maailmas.

Miks alustada koostööd sisuloojatega?

Kõige lihtsam vastus oleks vast, et neil on lojaalne jälgijaskond juba olemas, kes uut sisu ootab pea igapäevaselt. Kui bränd kaasab ennast sisuloojate lehtedel, saab ta ära kasutada nende ulatuslikku sotsiaalmeedia mõju, asetades end laiema publiku silme ette ja kindlustades oma positsiooni valdkonna tipus. See koostöö mitte ainult ei suurenda brändi nähtavust, vaid aitab ka kujundada selle mainet ekspertidena oma valdkonnas.

Lisaks on mõjuisikute platvormide kaudu brändidel võimalik jõuda laiema sihtrühmani, kellel võib seni olla brändist vähene teadlikkus. Kaasahaarava sisu kaudu saavad kaubamärgid meelitada ligi uusi potentsiaalseid kliente ja muuta need teadlikuks olemasolust turul. Koostöö võimaldab jõuda erinevate demograafiliste ja geograafiliste segmentideni, luues mitmekesisema ning laiema tarbijabaasi.

Kuigi tihti pööratakse suurt tähelepanu partnerlussuhete mõõdetavatele tulemustele, on üks aspekt, mis on numbritest veelgi olulisem. Selleks on autentsus, mida valitud sisulooja kannab endas, toetades brändi toodet või teenust. Võime luua usaldus oma jälgijatega mängib olulist rolli, mõjutades oluliselt nende ostuotsuseid. Kui mõjuisik on tõeliselt veendunud ja pühendunud brändi sõnumile, siis kandub see ehtsus edasi ka jälgijatele, tekitades omakorda usaldust potentsiaalse kliendi ja brändi vahel.

Kuidas leida sobiv mõjuisik?

Strateegiline koostöö sisuloojatega nõuab nüansirikast lähenemist, mis läheb kaugemale jälgijate arvu ja muudest mõõdikutest. Selliste partnerluste tõhusus sõltub just nende inimeste leidmisest, kelle sisu ühildub kaubamärgiga ja resoneerub selle sihtrühmaga.

Enne valiku tegemist on oluline selgelt määratleda eesmärgid, mida soovitakse influencer-koostöö kaudu saavutada – suurem nähtavus, jälgijate arvu kasv, veebilehe liikluse suurendamine või konversioonide arvu tõstmine. Edukaimaks osutub koostöö siis, kui mõjuisikud mõistavad täielikult oma rolli nende eesmärkide saavutamisel. Kui koostööl on siht, saab luua tõhusa sideme, kus mõjuisikud mitte ainult ei esinda brändi, vaid panustavad ka aktiivselt soovitud tulemuste saavutamisse.

Lisaks on oluline teha põhjalikku eeltööd potentsiaalsete partnerite kohta – uurida, milliseid postitusi nad regulaarselt üles laevad, millise sihtrühma nende jälgijad moodustavad ning millist keelt ja stiili nad kasutavad. See eelnev analüüs võimaldab veenduda, et valitud mõjuisikud on tõepoolest kooskõlas brändi sõnumiga ja nende jälgijad moodustavad sihtrühma, kelleni bränd soovib jõuda. Samuti aitab see tagada, et koostööpartnerid suudavad oma jälgijatega suhelda autentsel ja tõhusal moel.

Kirjalikud kokkulepped suunamudijatega on hea vundament, kust koostööd saab üles ehitama hakata. Nii on mõlemal osapoolel hea ülevaade ühisest teekonnast ning mida üksteiselt oodatakse. Muuseas, on oluline, et kokkulepped oleks seatud ka siis kui suhe sujub ilma nendeta – need tagab selguse ja läbipaistvuse ning aitab vältida võimalikke arusaamatusi või konflikte tulevikus. Kokkulepped on nagu kompass, mis juhatab meid läbi koostöö keerdkäikude, tagades lõpuks mõlemale osapoolele eduka tulemuse.

Koostööde puhul on aga kõige tähtsam jätkusuutlikus. Eesmärk peaks olema leida need, kes on võimelised looma sisu, mis ei loo vaid lühiajalisi konversioone, vaid aitavad kaasa ühtse brändiidentiteedi loomisele. See tähendab, et tuleb vaadata kaugemale kui vaid jälgijate number ja keskenduda isikutele, kelle loomingust võib saada brändi narratiivi sujuv osa. Selleks on tähtis võimalikku partnerit tõeliselt tundma õppida ja mõista tema loomeprotsessi. Muidugi on tähtsad ka eesmärgid, kokkulepped ja muud detailid, ent avatud suhtlus viib ainult edasi. See nõuab usaldust ja mõistmist, et nii mõjuisik kui ka bränd saavad omavahel paremini klappida. Jätkusuutliku mõju loomine eeldab sügavamat suhtlemist ja koostööd, mis ei lõpe lihtsalt üksiku kampaaniaga, vaid kasvab ja areneb aja jooksul.

Erinevad võimalused koostööks

Mõjuisikute turundus hõlmab erinevaid koostöömeetodeid, millest igaüks on kohandatud konkreetsete eesmärkide saavutamiseks ja erinevate sihtrühmade kaasamiseks.

  • Sponsoreeritud sisu. Brändid teevad koostööd mõjuisikutega, et koostada sponsoreeritud postitusi ja videoid. Selle koostöö käigus tutvustavad ja toetavad sisuloojad brändi tooteid või teenuseid.
  • Toote arvustamine. Brändid saadavad sisuloojale tooteid kaamera ees lahtipakkimiseks ja arvustamiseks. Selline koostöö tugineb ausatel mõtetel seoses tootega loomaks usaldust mõjuisiku publikuga.
  • Auhinnamängud. Viies koostöös mõjuisikuga läbi auhinnamänge suurendad nähtavust ning publiku kaasatavust. Hästi läbi viidud konkursid tekitavad elevust, meelitavad tähelepanu ning suurendavad brändi haaret.
  • Koostöös toote loomine. Bränd tuleb turule koos mõjuisikuga loodud unikaalse tootega, mis kajastab nii kaubamärgi kui ka mõjuisiku eksperditeadmisi. See mitte ainult ei laienda ettevõtte tooteportfelli, vaid pakub tarbijatele midagi ainulaadset ja väärtuslikku.
  • Brändi konto ülevõtmine. Brändid võimaldavad mõjuisikutel ajutiselt oma sotsiaalmeedia kontode üle kontrolli võtta. See annab värske vaatenurga ja ühendab sisulooja vaatajaskonna otse brändiga.
  • Üritused. Brändid korraldavad üritusi, mis loovad meeldejäävaid kogemusi ja tekitavad brändi ümber kõmu.

Koostööd mõjuisikutega on dünaamiline ja tõhus strateegia publikuni jõudmiseks ja nende kaasamiseks. Eesmärkidest aru saades, strateegilist koostööd tehes ja õigeid sisuloojaid valides saavad ettevõtted mitmekesistada oma turunduslähenemist ning luua sidemeid sihitud tarbijatega. Kõnealune partnerlus ei ole pelgalt mäng numbritega, vaid võimaldab kaasata autentseid hääli, mis resoneerivad sihtrühmaga. Seeläbi võib bränd mitte ainult laiendada oma kohalolekut sotsiaalmeedias, vaid luua sügavamaid suhteid klientidega, mis kestavad kauem ja toetavad ettevõtte pikaajalist edu.

Koostöö suunamudijatega – kuidas tasustada ja milliseid kokkuleppeid sõlmida?

Mõjuisikute kaasamine turundustegevustesse on levinud viis enda bränd suurema publikuni viia ning leides õiged persoonid, läheb tehtud investeering asja ette. Kuna nende jälgijad on väga lojaalsed ning usaldavad saadud soovitusi, on sel viisil uute klientide leidmine suhteliselt lihtne.  

On olemas erinevaid võimalusi, kuidas sotsiaalmeedia suunamudijatega koostööd teha. Kui toimetada selles vallas läbimõeldult, ei tule alati metsikuid summasid välja käia ning ka väikese, ent läbimõeldud kingituse saatmine tasub end enda. Alljärgnevalt toome välja levinumad variandid, mil viisil oma tooteid või brändi mõjuisikute abil maailmale tutvustada.

Kingitused. Nagu kingitustega ikka, siis päriselt midagi vastu oodata ei saa. Võib juhtuda, et kui saajale toode meeldib, kajastab ta seda ilma midagi vastu ootamata ning parimal juhul hakkab seda ka edaspidi kasutama. Kingituste saatmine on hea viis katsetamaks, kuidas mõjuisik toote vastu võtab ning kui sujuvalt suhtlus kulgeb.

Barter ehk vahetuskaup. On aste edasi ehk toodetega tasustatud koostöö. Selle variandi puhul tehakse juba kindlad kokkulepped postituste ilmumise osas. Bartertehingut tasub kaaluda siis, kui suunamudijale toode või teenus päriselt meeldib, et postitused oleksid siirad, loomulikud ning osa tema elustiilist ka väljaspool sotsiaalmeediat.

Makstud. On koostöö, mille eest ilmub mõjuisiku pangakontole tehtud postituste eest ka raha või tasustamine on arve alusel. Tavaliselt on väga tuntud ja suure jälgijaskonnaga mõjuisikud just need, kes tehtud töö eest krabisevat ootavad. Nii makstud kui vahetuskauba eest tehtud koostöö puhul võid julgelt ka enda soove välja pakkuda, milliseid lahendusi ootad. Kui rääkida rahanumbritest, siis need varieeruvad seinast-seina, alates paarist sajast kuus kuni mitme tuhande euroni. Enamasti sõltub see number jälgijate arvust ja postituste levikust, aga mis seal salata – ka sellest, kui palju suunamudija ise arvab ennast väärt olevat. Nii võib juhtuda, et ka väiksema arvu jälgijatega influencer küsib postituste eest sama suurt raha kui mõni mõjuisik, kellel jälgijaid kümneid kordi rohkem. Kui palju on õige maksta, sõltub suuresti enda sisetundest, kuid turu keskmisi hindu tasub kindlasti ka mõne asjaga kursis oleva inimese või agentuuriga arutada.

Sponsorlus. Kui eelnevad koostööd võivad olla nii lühi- kui ka pikaajalised, siis sponsor ollakse tavaliselt pikema perioodi jooksul. Tavaliselt toetatakse kindlat inimest või tiimi rahaliselt või toodetega, et enda brändi laiemale avalikkusele tutvustada. Sellel juhul väga toetatavate tegemistesse ei sekkuta.

Alati on variant ka koostööviise omavahem kombineerida. Kui oled pikalt mõelnud koostööle mõne mõjuisikuga, siis kõige parem on endale sümpaatse sisuloojaga otse suhelda või võtta appi agentuur, kes kaardistab võimalused sinu eest.

Läbirääkimisi pidades tasub aga mõlemal poolel selgelt väljendada enda soove ja ootusi, et koostöö kulgeks sujuvalt ning kõik oleksid tulemusega rahul. Käsi lüües kinnitage kirjapildis arusaadavalt järgmised kokkulepped:

  • Mis kanalis ja formaadis toote või teenuse kajastust oodatakse (näiteks FB ja IG seinapostitusena, Storydes, IG Reels kajastusena, Tiktokis vms)?
  • Mitu kajastust tehakse?
  • Mis ajavahemikul kajastused välja tulevad?
  • Kuidas ettevõte ära märkida?
  • Milliseid tulemusi oodatakse?
  • Kuidas ja millal toimub tasustamine?
  • Kas sisulooja on valmis oma materjali ka jagama?

Koostöö vältel ja lõppedes pea mõjuisikuga nõu, hoia kontakti ning uuri tema kontolt pärit statistikat, näiteks Storyde vaatamisi, kas keegi võttis temaga isiklikult ühendust, et tootest rohkem teada saada või kui kõrge oli postituste nähtavus (reach) ja kaasatus (engagement). Nii saad järgmiseks korraks sisendit, missugune koostöö on kõige tulusam ja õpid tundma ka sisulooja sihtgruppi.

Mida aeg edasi, seda rohkem erinevaid suunamudijaid ja koostööviise tekib. Tasub hoolikalt kaaluda, milline lahendus sobiks just sulle kõige paremini ning leida see õige, kes ettevõtte, brändi või toote, teenuse suurema jälgijaskonnani viiks. Ja tea, et oleme mõjuisikutega teinud koostööd ajast, mil suurem osa neist pidasid vaid blogisid ja aitame rõõmuga pildi jälle selgeks lüüa ning tuleme teadmiste ja kogemustega appi.

Võta ühendust info@kommagentuur.ee ja leiame koos parima lahenduse!

Kuidas nüüdsest märgistada koostöö mõjuisikutega?

Turundajate Liit koostöös Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ametiga pani kokku sisuka juhendi, mille eesmärgiks on tuua selgust, kuidas märgistada sotsiaalmeedias reklaamsisu ning mida peaksid mõjuliidrid kindlasti tegema ja jälgima. Vastuse saavad küsimused: millist postitust tuleb lugeda reklaamiks, mis üldse on reklaam, kuidas on korrektne seda märgistada ja mida mõjuisikud oma kanalites reklaamida ei tohiks. Kuna Eesti mõjuisikute turg oli senini täiesti reguleerimata, siis on avaldatud juhendis selgeks tehtud peamine.

Sotsiaalmeedia kanalite all on silmas peetud populaarseimaid väljundeid: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter ja blogid. Mõjuisikute all aga absoluutselt kõiki eelpoolmärgitud meediumite kasutajaid, olenemata jälgijaskonna suurusest või konto avalikkusest.

Reklaamiks peetakse postitust, teksti või sisu, milles suunatakse tarbija tähelepanu tootele, kaubamärgile, teenusele või üritusele, eesmärgiga suurendada selle populaarsust või müüki. Kui toode on kaadris juhuslikult ja neile ei juhita mingil viisil tähelepanu (näiteks brändi X jalanõud on inimesel jalas) ning selle eest ei ole saadud tasu või muid hüvesid (kinkekaart või toode), siis sellele reklaamiseadus ei laiene. Nende hulka kuuluvad ka restorani/etenduse/raamatu arvustused, mis on tehtud enda initsiatiivil.

Reklaam on tarvis märkida, et tagada tarbijate jaoks võimalikult läbipaistev info. Kõige mõistlikum on kasutada sellest postituse või video alguses teemaviidet #reklaam, inglise keelset sisu tootes #ad või #advertisement, vene keeles aga #реклама. Lisada tuleks alati ka tellija nimi, märkides see ära kohe teemaviite kõrvale, kas siis nime või aktiivse kasutajana. Võimalus on tarvitada ka eraldi liidest (“Paid partnership with”), mis on samaväärne eelmainitud teemaviidete või kasutajakonto märkimisega. Videoformaadis üles laetud reklaamides peab see olema esimese minuti jooksul heliliselt või visuaalselt mainitud või lisatud tekstina video kirjelduse esimesele reale.  

Kasutades videos või YouTube keskkonnas tootepaigutust, peab sellestki vaatajale teada andma ning lähtuma meediateenuste seaduses välja toodud tootepaigutuse reeglitest. Toodepaigutuseks peetakse seda, kui tasu või hüve eest on kaadrisse eesmärgipäraselt sätitud toode või teenus. Meeles peab aga pidama, et tootepaigutuse puhul ei tohi tooteid otseselt reklaamida või neile spetsiaalselt tähelepanu juhtida. Läbipaistvuse huvides tuleks videole lisada tekst: “See toode sisaldab tootepaigutust”.

Sponsorlus tähendab pikaajalist koostööd, kus ettevõte toetab rahaliselt/toodete või muu hüvega podcasti, audiovisuaalset saadet või videot, kuid ise aktiivselt sisu tootmisse ei sekku. Sponsorile on see võimalus edendada oma mainet või tutvustada nime, kaubamärki, tegevust või erinevaid tooteid. Sponsori osalus tuleb ära mainida nii saate/video alguses kui ka lõpus koos vastava märkusega: „Saadet toetab…“

Meeles peaks pidama, et mõnede valdkondade toodete ja teenuste reklaam on sotsiaalmeedias piiratud või lausa keelatud. Õigusvastane on järgnevate kategooriate reklaam:

  • Alkohol
  • Tubakatooted ja tubakatoodete tarvitamiseks mõeldud tooted
  • Tubakatootega sarnaselt kasutatava toote või selle osiste
  • Pankrotihaldur
  • Notar ja kohtutäitur
  • Narkootilised ja psühhotroopsed ained
  • Relvad ja laskemoonad
  • Lõhkematerjalid ja pürotehnilised tooted
  • Tervishoiuteenused (selle kohta vaata täpsemalt reklaamiseaduse § 22)
  • Imiku piimasegud
  • Pornograafilise sisuga ning vägivalda ja julmust propageeriva teosed
  • Sugulise kire rahuldamiseks pakutavad teenused

Hasartmängu ja ravimireklaamile peab lisama hoiatava teksti. Finantsteenuse reklaam peab sisaldama üleskutset: “Tutvu finantsteenuse tingimustega” ning “Vajaduse korral konsulteerida asjatundjaga”. Ravimireklaami nõuded tulenevad ravimiseadusest. Need hoiatused tuleb lisada postituse algusesse, teemaviite #reklaam järele.

Piiratud reklaam laieneb lisaks veel järgmistele kategooriatele:

  • Taimekaitsevahendid
  • Biotsiid
  • Finantsteenused ja advokaat
  • Vandetõlk ja patendivoliniku teenused

Reklaami märkimise korrektsuse eest vastutavad võrdselt kõik osapooled: reklaami tellija (ettevõte), mõjuisik ja olenevalt juhtumitest ka reklaami teostaja (agentuur). Alaealiste mõjuisikute eest vastutavad nende vanemad või eestkostjad.

Sotsiaalmeediasse loodava materjali korrastamise suunas on võetud tubli esimene samm, mis aitab kindlasti kaasa ausama sisu loomisele ning mõjutab suunamudijate tõsiseltvõetavust. Kuna tegu on Eestis üldsõnalise juhendiga, siis tõenäoliselt on lähiajal oodata täiendusi, mis aga ei tähenda seda, et küsimuste tekkides tuleks reklaamisisu vanal viisil märkimata jätta. Meie, oma pikaajalise kogemusega ning vahelülina klientide ja mõjuisikute vahel, soovitame alati märkida pigem natukene rohkem kui vähem – nii ei teki lisaküsimusi ning osapooled ei pea kartma pikaajalist mainekahju.

Juhendiga saad täpsemalt tutvuda klikkides siin ja ka meie postkast on alati avatud, kui soovid jagada rõõme või kurta muresid.